海信燃氣灶作為現代廚房中的重要設備，因使用頻繁，偶爾可能遇到故障。以下是常見的故障類型及維護建議，幫助您更好地使用產品。

一、常見故障現象

1. 點火困難：可能由于電池電量不足、點火針污垢或位置偏移導致。建議清潔點火針并確保與火蓋距離適當，更換新電池。
2. 火焰異常：如黃火、回火或火焰不穩定，通常因燃氣壓力異常、噴嘴堵塞或風門調節不當引起。可嘗試調節風門或聯系專業人員清理噴嘴。
3. 漏氣問題：若聞到燃氣味，立即關閉閥門、通風，并檢查連接管是否松動或老化，切勿自行拆卸，需專業檢修。
4. 自動熄火：可能因熱電偶感應故障或湯汁溢出導致，清潔熱電偶并確保灶具干燥。

二、日常維護與預防

• 定期清潔火蓋和噴嘴，避免油垢堆積。
• 使用后及時關閉燃氣閥門，檢查軟管密封性。
• 避免長時間空燒，以延長灶具壽命。

三、售后維修服務
若自行處理無效，請及時聯系海信官方售后。專業技術人員將提供檢測與維修，確保安全。
售后服務熱線：400-6687-817（請在工作時間撥打）。

注意：非專業人員請勿拆卸燃氣灶，以防安全事故。海信售后致力于為用戶提供高效、可靠的支持。